Etap 1. Identyfikacja problemu

Budżet i niewielki team projektowy nie pozwolił na szerzej zakrojone warsztaty, ale dzięki analizie dostępnych źródeł akademickich (pomocne były przede wszystkim raporty dotyczące obrotu pojazdami na rynkach wtórnych), udało się utworzyć Proto Personę. Literatura fachowa, dotycząca uszkodzonych pojazdów, dostarczyła kolejnych informacji. Równoległa analiza heurystyczna potencjalnej konkurencji wskazała rozwiązania trafione, które należało powielić i takie, których należało unikać - dała również pewność, że obecne rozwiązania dostępne na rynku da się pobić.

Przy okazji prac nad serwisem pojawiło się sporo potencjalnie problematycznych kwestii w przenoszeniu funkcjonalności z desktop na mobile, a wcześniejsze badania wskazywały na to, że użytkownicy będą najczęściej korzystać z serwisu właśnie na swoich smartfonach.

Etap 02. Rozwiązanie

Na tym etapie, dzięki błyskawicznym iteracjom i testom RITE udało się wykreować w procesie nowe, bardzo funkcjonalne rozwinięcie koncepcji sticky submenu, które w szybkich testach z użytkownikami okazało się strzałem w dziesiątkę (podgląd makiety na zaawansowanym etapie prac na załączonym wideo).

Etap 03. Efekt

Przeprowadzone prace pozwoliły przejść od startu prac do przekazania projektu do wdrożenia w niecałe dwa miesiące. W momencie powstawania tego tekstu trwają prace wdrożeniowe już po stronie wybranego przez klienta zespołu.

Zastosowane rozwiązania projektowe i wybrane sposoby działania pozwoliły zrealizować makiety serwisu aukcyjnego i dostosować rozwiązania do potrzeb biznesowych, ale jednocześnie wykonać zlecenie w sposób ekonomiczny, przed ustalonym terminem i zapasem godzin.

Zobacz również inne Case Study